引言
本內容取自2022年3月15日我們與客戶的一次線上討論。在這次會議上，李雪良博士分享了他對生物反應器“云”服務這種商業模式的理解，并結合該商業模式對軟、硬件的需求，介紹了迪必爾CloudReady解決方案的設計思想和創新特性，包括高度可擴展的軟、硬件架構，豐富的遠程監控功能，內置項目和用戶管理，工作流程自動化，標準的數據庫接口以及數據的可追溯性。 迪必爾CloudReady解決方案中，CloudReady如果直接翻譯是“云就位”的意思。我們認為比較合適的翻譯是云服務綜合解決方案，也是我們對其定位。云反應器究竟有沒有內涵？給大家分享一下我們的見解。
     
它其實是一種商業模式，核心的特點是最終用戶不擁有硬件，通過完成租賃的形式獲得硬件的使用價值。云服務的提供商擁有硬件并且對硬件進行維護。云的本質，硬件本身并不是云的核心。如果去看國內的阿里云，使用的硬件用戶也可以買來放在家里，或者在公司里用，本身并沒有本質的區別。但是“云”肯定是需要對外提供使用的，其數量肯定是龐大的、肯定是可擴展的。其核心是量的問題，不是質的問題。

為了支撐這種商業模式，其實軟件技術是首要的。因為要對外提供服務，要去管理大量的硬件、管理你客戶信息（包括收費、包括任務分配），這些也是云服務，從技術上首先要解決的問題。需要些東西才能為云服務的商業模式服務，具體到生物反應器上，業內之前已經有類似的服務，比如說一些平臺的租賃，還有現在非常非常火爆的CRO、CDMO、CXO。
   
那他們和云反應器服務有沒有區別？我們總結了一下，從硬件的所有者來說，最終用戶不擁有硬件是核心的差異。這點來說平臺租賃還有CXO都是service provider（服務提供商）；硬件維護上，CXO還有云服務都是服務提供商來提供，平臺租賃會簡單地維護用戶，但主要還是服務提供商來做，試劑的提供如果是CXO的話就全部都是服務提供商來提供了，如果是平臺租賃主要也是服務提供商和客戶各提供一部分。

對云服務來說，是不一樣的，因為它會涉及到專有的部分，如培養基的配方，客戶并不想透露給服務提供商，這些試劑或許會提前配置好寄給服務提供商，比如氯化鈉、水、或者是分離提取的一些常用的溶劑服務提供商可以準備。還有菌種、細胞、質粒這些東西，如果是平臺租賃的話只出租硬件，這些東西都是客戶自己帶過去的。如果是CXO、CRO服務提供商有些會負責一部分菌種或細胞增強，甚至設計方面也提供一部分，但主要還是客戶來提供。對于反應器云服務來說100%是客戶提供，上面這些問題并不決定著云服務的核心，真正有差別的地方是實驗設計、數據分析、結果評估、實驗迭代。這一部分可能主要是CRO來完成，因為research本身分工了，實驗設計、數據分析、結果評估這些屬research的一部分，將由CRO來做。
但是云服務，實驗設計、數據分析，還有結果評估，是客戶自己做的，而不是CRO幫他做，這是云服務和CRO的本質區別在。云服務只提供硬件服務，不替你做研究。當然里面還涉及到實驗操作，那么實驗操作CXO不用說，肯定是他們自己來幫客戶來做；云服務也是服務提供商來做，但是，他不做實驗設計和結果分析。實驗設計和結果分析的客戶，是不需要到現場的，可以遠程來進行實驗設計和結果分析。如果把實驗操作拿掉，客戶完全是可以遠程做的。  
我框起來的一部分是反應器云服務和CXO它的區別點，它們之間是不同的，云服務是有自己的內涵，而不是為了市場營銷而創造的東西。

那么回到CloudReady產品來說，我們針對這些特點，對我們系統進行了從頭開發，當然硬件很大程度上是基于之前已有的成熟的minibox開發的。
     
1）豐富的遠程監控功能 & 標準的數據庫接口 & 內置項目管理和用戶管理

整個構架我們重新進行了設計，比如說客戶的結果、實驗設計、數據分析，是可以遠程來做的。遠程來做就必然要求我們有豐富的遠程監控功能，這我們可以通過PC或者是移動端隨時查看過程的數據，還有運行的實時視頻。如果沒有這些過程就很難實現了，當然技術本身并不復雜，IT產業有成熟的技術我們可以拿來用。

標準的數據接口：我們如果看現在其他的產品，國內其他產品他們一般是專有的數據庫還有加密，壓縮等保護，不能很輕易調取數據進行分析。這樣的話，給到第三方給客戶進行數據分析和進行結果評估，用到的工具和用到的軟件，可能無法進行對接。迪必爾可以實現客戶直接訪問我們的數據庫，用自己已經熟悉的軟件，或者已有的workflow automation或者pipeline直接對接，按照自己的習慣去進行分析，再重新設計，再迭代實驗，這同時也是云服務解決方案所必須要考慮的問題。

我們的軟件系統需要內置項目管理和用戶管理，因為我們是要給別人提供服務的，并知道誰是在做哪個實驗，在做哪個項目，要用哪個反應器。
 
2）高度可擴展性  & 工作流程自動化 & 數據可追溯性
 
我們還需要在硬件和軟件構架上實現可擴展。假設一開始有80套或者是100套反應器，后面要擴展到200套或者是500套，我們的軟件還有硬件都是可以支持擴展的。這一點更類似于我們現有的IT行業的云服務�？梢赃x擇增加他的容量，高度可擴展的同時滿足更多客戶的需求。

工作流程的自動化：客戶自己如果要操作200套反應器，如果沒有這些工作流程自動化的工具，就必須全部靠人去做，成本太高，出錯的概率也會很高。是不太作為可持續的商業模式的。自動化最好是用腳本的形式，可以遠程編腳本，然后下載到我的反應器上去運行，這也是云服務必須提供的工具。

數據可追溯性也是很重要的，對客戶來說，可以看到所有的操作。當看結果的時候，可以回去看整個操作過程中的視頻錄像，例如追溯當時在操作取樣步驟做了哪些改變。
 
CloudReady 生物反應器系統架構是什么呢？有哪些特性呢?
下期我們將繼續整理成文字發布。